いつもHaru Petをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびHaru Pet公式オンラインストアは、より快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、ECシステムをリニューアルいたしました。
サイトURL（https://haru-pet.work）に変更はございませんが、システム移行に伴い、旧オンラインストアで会員登録いただいていたお客様につきましても、新しいオンラインストアで改めて会員登録をしていただく必要がございます。
■ 旧会員様へのお願い
旧オンラインストアでご登録いただいていたメールアドレスと「同じメールアドレス」を使用して、新しいオンラインストアにて会員登録をお願いいたします。
同じメールアドレスでご登録いただくことで、旧オンラインストアで保有されていたポイントを新しいアカウントへ引き継いでご利用いただけます。
また、新しいオンラインストアでの会員登録特典として、1,000ポイントをプレゼントいたします。
■ 会員ランク制度について
オンラインストアのリニューアルに伴い、これまでの会員ランク制度は廃止となりました。
新しいオンラインストアでは、会員ランクにかかわらず、すべての会員様を対象に、ご購入金額の1％をポイントとして還元いたします。
なお、旧オンラインストアで保有されていたポイント残高は、上記の方法で会員登録いただくことで引き継いでご利用いただけますが、旧オンラインストアでの会員ランクは引き継がれません。
今後は、より分かりやすくご利用いただけるポイントサービスとして運営してまいります。
■ 会員登録の流れ
1. Haru Pet公式オンラインストアの会員登録ページへアクセス
2. 旧オンラインストアで使用していたメールアドレスで新規会員登録
3. 登録完了後、マイページより保有ポイントをご確認ください
※旧オンラインストアとは異なるメールアドレスで登録された場合、以前の保有ポイントを正しく引き継げない場合がございます。
※システム移行に伴い、以前ご使用いただいていたパスワードではログインできません。新しいオンラインストアにて改めてパスワードをご設定ください。
■ 以前のポイントが反映されていない場合
旧オンラインストアと同じメールアドレスで会員登録したにもかかわらず、以前の保有ポイントが反映されていない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先
info@harupet.jp
確認のうえ、弊社にて対応させていただきます。
お客様には会員再登録のお手数をおかけいたしますが、今後もより使いやすく、快適にお買い物いただけるオンラインストアを目指してまいります。
引き続きHaru Petをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
Haru Pet
株式会社Haru Corporation
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